POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 14 de octubre de 2026

WSF TECNOLOGIA (CNPJ nº 54.492.026/0001-23) valora la privacidad de sus usuarios y reafirma su compromiso con la protección de datos personales de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD - Ley nº 13.709/2018).

1. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Recolectamos estrictamente los datos necesarios para crear y operar su cuenta.

Datos facilitados directamente por el Usuario:

Nombre completo;

Dirección de correo electrónico;

Número de teléfono de contacto.

Datos que NO recolectamos: WSF Tecnologia no recolecta datos de ubicación (GPS), direcciones IP para perfilado, cookies de seguimiento ni datos personales sensibles (ej.: origen racial, convicciones religiosas, opiniones políticas, datos de salud o biométricos).

2. DATOS FINANCIEROS

Todos los pagos se gestionan externamente a través de Stripe. WSF Tecnologia no recolecta, almacena ni procesa datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias en sus servidores.

3. FINALIDAD Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales estrictamente para las siguientes finalidades, con base en las hipótesis legales del artículo 7º de la LGPD:

Nombre, Correo Electrónico y Teléfono

Finalidad: Creación y gestión de la cuenta de acceso, autenticación del usuario y prestación del periodo de prueba y plataforma SaaS.

Base Legal: Ejecución de Contrato (Art. 7º, inciso V, LGPD).

Correo Electrónico y Teléfono

Finalidad: Prestación de soporte técnico, atención a dudas y envío de avisos operativos sobre la cuenta.

Base Legal: Ejecución de Contrato (Art. 7º, inciso V, LGPD).

Correo Electrónico

Finalidad: Envío de alertas sobre actualizaciones del sistema y comunicaciones administrativas esenciales.

Base Legal: Interés Legítimo (Art. 7º, inciso IX, LGPD).

4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS

WSF Tecnologia no vende ni comparte datos personales con terceros para fines publicitarios. Los datos se comparten exclusivamente con proveedores de infraestructura esenciales:

Amazon Web Services (AWS): Alojamiento en servidores en la nube;

Stripe: Procesamiento seguro de pagos;

Google / Microsoft: Herramientas de infraestructura, autenticación y comunicación.

5. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Debido al uso de infraestructura en la nube global (AWS, Google, Microsoft), los datos personales pueden ser procesados o almacenados en servidores fuera de Brasil, garantizando altos estándares de seguridad equivalentes a las exigencias de la LGPD.

6. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservarán mientras la cuenta del Usuario permanezca activa. Tras la cancelación, los datos se eliminarán definitivamente en un plazo de hasta 30 días, salvo que la ley exija su conservación.

7. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Conforme al artículo 18 de la LGPD, los usuarios tienen derecho a solicitar la confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO).

8. CANAL DE CONTACTO Y DPO

Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nuestro DPO:

Correo electrónico del DPO / Contacto: suporte@wsftecnologia.com.br