POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 14 de outubro de 2026

A WSF TECNOLOGIA (CNPJ nº 54.492.026/0001-23) valoriza a privacidade de seus usuários e reafirma seu compromisso com a proteção de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Para a prestação de nossos serviços, coletamos estritamente os dados necessários para o cadastro e operação da conta.

Dados fornecidos diretamente pelo Usuário:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone de contato.

O que NÃO coletamos: A WSF Tecnologia não coleta dados de localização geográfica (GPS), endereço IP para perfilamento, dados de navegação invasivos, tampouco dados pessoais sensíveis (ex.: origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos).

2. DADOS FINANCEIROS E DE PAGAMENTO

Todas as operações financeiras são terceirizadas e processadas pela Stripe. A WSF Tecnologia não armazena, coleta ou processa dados de cartões de crédito, débito ou contas bancárias dos Usuários em seus servidores. As informações financeiras são inseridas diretamente na interface segura da Stripe, sujeitas à Política de Privacidade própria desse parceiro.

3. FINALIDADE E BASES LEGAIS DO TRATAMENTO Tratamos os seus dados pessoais estritamente para as finalidades abaixo, respaldados pelas hipóteses legais do artigo 7º da LGPD:

Nome, E-mail e Telefone Finalidade: Criar e gerenciar a conta de acesso, autenticar o usuário e disponibilizar o período de teste e a plataforma SaaS. Base Legal: Execução de Contrato (Art. 7º, inciso V, LGPD).

E-mail e Telefone Finalidade: Prestar suporte técnico, responder a dúvidas e enviar avisos operacionais sobre a conta. Base Legal: Execução de Contrato (Art. 7º, inciso V, LGPD).

E-mail Finalidade: Enviar alertas sobre atualizações do sistema e comunicações administrativas essenciais. Base Legal: Legítimo Interesse (Art. 7º, inciso IX, LGPD).

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS A WSF Tecnologia não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins publicitários. Contudo, para operacionalizar a Plataforma, compartilhamos dados com fornecedores e parceiros essenciais:

Amazon Web Services (AWS): Provedor de infraestrutura de servidores em nuvem onde o software e os bancos de dados estão hospedados.

Stripe: Plataforma responsável pelo processamento seguro de pagamentos.

Google / Microsoft: Ferramentas e integrações de infraestrutura, autenticação, produtividade ou e-mail corporativo.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS Devido à utilização de serviços em nuvem de infraestrutura global de ponta (como AWS, Google e Microsoft), os dados pessoais do Usuário poderão ser armazenados ou transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a WSF Tecnologia garante que seus parceiros internacionais cumprem padrões elevados de segurança da informação e proteção de dados equivalentes aos exigidos pela LGPD.

6. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS Os dados pessoais serão retidos enquanto o cadastro do Usuário permanecer ativo na Plataforma.

Após a solicitação de cancelamento ou encerramento da conta, os dados serão eliminados no prazo de até 30 (trinta) dias, ressalvadas as hipóteses em que a guarda for exigida por obrigação legal ou regulatória, ou para o exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo.

7. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS Em atendimento ao artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem o direito de obter da WSF Tecnologia, a qualquer momento e mediante requisição formal:

Confirmação da existência de tratamento;

Acesso aos dados pessoais;

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Anonymização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um dos seus direitos, o titular deverá entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) conforme indicado na seção 8.

8. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E ENCARREGADO (DPO)

8.1. Medidas de Segurança: Adotamos medidas técnicas, administrativas e contratuais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações.

8.2. Canal de Atendimento e DPO: Para dúvidas relativas a esta Política de Privacidade ou solicitações de titulares de dados, entre em contato através do e-mail do suporte e canal de privacidade:

E-mail de Contato / Encarregado de Dados: suporte@wsftecnologia.com.br

9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE A presente Política poderá ser revisada periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças legislativas. Quaisquer alterações relevantes serão notificadas previamente por e-mail ou aviso em nossa Plataforma.